サウジアラビアのお客さまに荷物を発送した際に、
驚いたことがありました。
その荷物がなんと返却されてきてしまったんです。
しかも、発送した「次の日」にですよ。
返却された理由として
「実はこの商品は私とものサービスでは受けられません。
お客さま(荷受人)の住所がサウジアラビアの
『Mecca(メッカ)』 なのですが、
こちらの地域は私たちの端末にはないのです」
と、Fedex から連絡が入ったのです。
その上で、
「『Macca (マッカ)』という地域だったらあるんですけど。。。」
と、その担当ドライバーが言うので、
早速PCを開いて、Wikipedia で
「サウジアラビア、メッカ」を調べてみました。
そしたら、なんとタイトルのすぐ下に
「西洋人が以前から一般に用いてきた綴りである
Mecca IPA: [ˈmɛkə] から Makkah IPA: [ˈmækə] に改めた。」
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%AB
と、書いてあるじゃありませんか!!!
どうやら注文したお客さんが「昔の地名のままの住所を伝えてきた」
ということだったようです。
そのことをドライバーの人に伝えたところ、
「それでは、マッカということで配達させていただきますね(^^)」
ということで納得して、無事発送してもらいました。
「地名の表記」がこんな風に変わることってあるんですね。
日本だと、行政区画が変更されたり、市町村合併があったりした際に、
地名が変わることがありますが、旧住所でも配送はしてくれますけどね……
皆さんも、サウジアラビアのMeccaの配達がある場合は注意してくださいねwww
P.S.
サウジアラビアと言えばサッカー強豪国の一つ。
日本代表もたびたび対戦していますよね。
特にヨーロッパのお客さんはやっぱりサッカーに対する関心が高いですね!
日本ではヨーロッパのサッカーの試合を生放送で見るのは辛いですけどね。。。
輸出ビジネス 実践日記
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