うちの職場の子がAmazonで注文したんですが、
物がないからってキャンセルされて、返金してくれないんですよ!
と言ってきました。

なぬぅ!?
って詳しく聞くと、
Amazonギフト券での返金だったみたいです。

そんなAmazonで買い物しないから、
お金返ってこないと困ると言ってました。

確かにAmazonでの買い物に慣れてない人にとったら
ギフト券て何?って感じですよね。

そして今回問題なのは、このセラーです。

キャンセルするにしても一方的だし、
僕がこのセラーについて調べてみようと思った時には、
もう商品自体が抹消されていて、注文履歴からも調べる事ができなくなっていました。

これではこのセラーに評価を残すこともできません。
今回の商品は並行輸入品の無在庫販売だったみたいです。
今とても多いですね。

無在庫販売をするセラーでも責任を持ってきちんとやっている人は良いと思います。

例えば注文が入ったんだけど、調べてみたら海外には在庫がなかった!
そんな時にも利益は取れなくとも国内からでも仕入れて義務を果たすとか。

今回の件はセラー都合の何ものでもないです。

数打ちゃ当たれで、無在庫登録を何百何千てしておいて、
いざ注文が入って調べたら価格差がとれないからキャンセル。

お客さんは、
「あーこれ日本にも売ってる!チョット高いけど思い切って買っちゃおう!」
「あの人にあげたらきっと喜ぶよな!よし買おう!」
そんな想いで買ってくれてる人もたくさんいるんです。

それをこっちの都合で、
お客さんの気持ちを裏切っているんです。
ホント許せないですね。

軽い気持ちで消費税登録しないでもらいたいし、
同じセラーとして迷惑です。

お金を頂くってのは簡単じゃないです。
責任を取れない人が、
稼ぎ続けられるはずありません。

何のために、誰のために商売やってるのか
きちんと考えて欲しいですね。

追記
Amazonギフト券での返金に関してですが。

Amazonにクレジットカードや銀行口座を登録していないお客さんが、
コンビニ、ATM、ネットバンキング、電子マネー決済をした場合、
有無を言わさずAmazonギフト券での返金となってしまうみたいですね。

そのお客さんへ返金する場所がAmazonのアカウント上しかないからですね。

僕も一つ勉強になりました。