本日は僕の会社の従業員の話をしたいと思います。
彼は輸入ビジネス歴は0の状態より
当社にて働いてくれていました。
雑務ばかりを数ヶ月して4ヶ月目よりリサーチと仕入れ、
出品、顧客対応までしてもらいました。
結果は1ヶ月目で100万円の売り上げ
2ヶ月目で200万円の売り上げを作る事ができました。
PCスキルは一般スキル
英語はできない
優れた商品知識がない
特に優れた才能はありませんでした。
ただし2つだけ優れた才能がありました。
1つ目は「問題解決能力」。
彼は問題に対しての解決力が優れていたのです。
何でもかんでも質問をするのではなく
一度実践をして質問をしてくれます。
「問題解決能力」とは
私もかなり大事にしているスキルです。
海外旅行などでは大きく立ちますし、
それ以外の生活において、生きていくにおいて
必項なスキルだと思います。
私が特に重要視している事もあり
人と出会う度に観察しています。
そこで気付いた事は稼いでいる人はみなさん
問題解決能力が非常に高いです。
■もう1つの必要なスキル
従業員がもう1点優れていたスキルがあります。
それは交渉力です。
彼に任せるとクレームは必ず奇麗に収まります。
在庫なしのキャンセルの時もそうです。
キャンセルする変わりに
他の優良な出品者をお客様に教えていました。
私が知る限りお客様に怒られた様子はなかったです。
もしかすると隠れて怒られていたかも知れませんが。w
人生とは交渉の連続です。
特に僕たちのような輸入ビジネスでもそうです。
気付いていない方もいると思いますが
ビジネス以外のプライベートでも
自然に交渉はしています。
例えば好きな異性をデートに誘う時なんかは
まさにそうですね。
私の経験した事ではなく
あくまでも一般的に使っているであろう
お話ですので、ご了承下さい。w
○日に○があるけど一緒にいきませんか?
○と○に行くけど一緒にいきませんか?
おいしいご飯屋さんがあるけど行きませんか?
このように理由付けをします。
そしてこの行為自体が交渉なのです。
安く仕入れる時にも交渉をします
契約運賃にするためにも交渉をします
インボイスを安く書いてもらう時も交渉します
このように稼ぐために
絶対的に必要なスキルですので是非意識しましょう。
ではどうやって身につけるのか?
たくさん問題をかかえましょう
交渉する機会を増やしましょう
稼ぐ金額が大きくなるにつれて
交渉する機会、問題を抱える機会が増えてきます。
だから稼いでいる人は問題解決能力が高いのです。
誰しも簡単に稼げているわけではなく
それなりに経験をしているので稼げているのでしょう。
ですので、より稼ぎたいのであれば
たくさん経験を積む事が重要です。
効率を意識する前にまずは
輸入ビジネスにかける時間を確保しましょう。
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