プラットフォーム販売とは違い、
ネットショップ販売では
集客を自分で行う必要があります。

集客と言っても
様々な方法がありますが、

僕が行っているメインの集客方法は
PPC広告です。

GoogleやYahooで検索した時に、
上部や右部に表示されるアレですね。

それとあともう一つが、
ebay顧客リストからの誘導です。

ネットショップと同属性の商品を
購入されたebayのお客様に対し、

メールで紹介する(割引クーポン付き)
だけです。

ネットショップ販売は
この2つで確実に利益が上がります。

というより、どちらかひとつだけも
利益は上がるでしょう。

逆に言うと、それで利益が
上がらないということは

商材選び、価格設定、サイトデザイン、
等どこかに問題があるということです。

もちろん、
PPC広告でのキーワード選定、
ebayから誘導する顧客の層を
間違えていないというのが前提です。

確かにプラットフォーム販売は
スピード面で圧倒的に優位ですが、

この2つの方法は今日からでも
始める事ができますし、

今日にでも結果を出せる
可能性のある集客方法ですので、

ネットショップ販売をあまり
敬遠し過ぎないようにして下さい！

P.S

顧客対応の効率化を図る上で、
最も有効なことは
メッセージテンプレートを
作成することです。

メッセージテンプレートを
作成する方法は至って簡単で、

「一度使った英文は必ず保存する」
たったこれだけです。

ただ、
「わかりやすいタイトルをつけて保存する」

ということにだけ注意すれば、
類似案件は誰でも即座に
対応できるようになります。

「過去にない案件のメッセージだけ
翻訳し保存する」

これを徹底することで、
ある一定の期間が経った頃には、
英語が苦手なSOHOさんでも、

イレギュラーな
問い合わせが来ない限りは、
完璧に対応することが
出来るようになります。

この方法を修得することで、
顧客対応はかなり効率化しますし、

外注化の面でも
非常にメリットが大きいので、
ぜひ参考にしてみてください！

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