楽天 ポイントプログラムをアメリカ進出の足がかりに

楽天は10月、アメリカのIT企業Ebatesを
10億ドル（約1200億円）で買収した。

Ebatesはサンフランシスコに拠点を置く
eコマースロイヤリティ・アフィリエイトサイトで、
Ebates上で買い物をした顧客に
キャッシュバックプログラムを提供している。

楽天の重役、飯田恭久氏はこう語る。
「マーケットプレイスのモデルを止めるわけではありません。
しかしアメリカでのビジネスを調整するには、
eBatesと一緒にやっていく必要があるのです」

アメリカ進出に当たっては、半年以内にシリコンバレーに
本部を建設する予定だ、とも語る。

2013年、Ebatesの250万人の会員は、
Ebates上の2600の小売業者で22億ドル分の買い物をした。
Ebates会員が買い物をする度に業者がEbatesに手数料を払い、
その手数料の半額が買い物客に回される仕組みだ。

飯田氏は、Ebates上の業者の数は今や3500を超え、
2014年の年間売り上げは30億ドルに達するだろうと言う。

インターネットリテイラーアジア500のN0.2につけている楽天は、
5年以内にアメリカのEbates会員が100億ドルを消費するだろう、
と期待している。

楽天の第3四半期報告では、
日本の楽天市場は昨年比11.3％増の4795億円だった。
一方、楽天の国際マーケットプレイスの純利益は
昨年比9.2％増の320億円だった。

しかしEbatesの歳入はその2倍以上の738億円である。
これは楽天の第3四半期の総売上を27.2％増の5853億円に引き上げるだろう。

Ebatesのロイヤリティープランを使い、
楽天は日本でのポイントプログラムの成功を
アメリカにも導入しようとしているわけだ。

飯田氏は、ウェブ上の様々な業者で使用できる
Ebatesのキャッシュバックモデルが、
ひとつの業者やブランドでしかポイントを使えない
従来のポイントプログラムの概念を打ち破り、
アメリカの消費者に浸透することを願っている、と付け加えた。

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