おはようございます。あかです。
今流れが悪いです。。。
何にしてもそうだと思いますが、
山あり谷ありだと思います。
ここ最近、クレームや、
在庫なし、価格の上昇で赤字。
立て続けに起こっています。。。
クレームがちょっときついですね。
メールを外注化した事で、
上手く英語を書いてもらっていますが、
結局返金だったりするので、
精神的にガクっときちゃいます。
まぁ、今は流れが悪いですね。。。
けど、これって誰にでもある事ですし、
ずっとうなぎ上りなんてないですしね。
ジグザグながら
上昇をしていけばいいのかな?
と思いますし、
クレームが来る=改善項目がある
という事ですし、
今回数件起きているクレームに関しては、
今後同じようなミスが起きないように、
改善させていくだけです。
クレームがきたら、
以前はけっこう落ち込んだりしましたが、
最近はショックですが、冷静に対応できています。
これは少しは自分が成長したからかなぁ
って思います。
追伸
昨晩は、在庫を持って販売し、
売れてからのストレスがなくなった夢をみました。。。
(どんだけストレスなんだ!って話しですが)
来月から少しずつ在庫をもっての販売に
取りかかります。
最終的には無在庫に関しては、
きちんと管理が行き届く範囲で
やっていきたいと思います。
APCを使っているのに、
なんで在庫切れが起きてしまうのか?
これはですね、
在庫がなくなりました。
→ebayで出品を取り消す
という感じですが、
この時にebayで検索をしても
ひっかからない時があります。
そうして、すでに削除済みという感じになって
リストから消されたけど、
実は検索でひっかかっていなかっただけ。
というケースが起きています。
ebayの検索は必ずではないので、
そこがちょっとリスクですね。。。
在庫をもって販売する。
最近は頭の中がこんな感じになってます。。。
おわりに・・・
ふぅ、やっぱり書き出すと
ちょっと気持ちが楽になりますね。
リフレッシュできたし、
挽回していきます!
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