世界的にmコマースの勢いは止まらない 後半

PayPalがモバイルコマースに関する調査を
世界22カ国で実施した。
その調査結果から世界的に、
スマートフォンユーザの64％が
ショッピング用のアプリを使用していることが分かった。

それに対し、モバイルブラウザを
使用している人は52％だった。
アプリを利用する理由では、
利便性と答えたユーザが35％、
速度と答えた人が30％だった。

その他に、即時決済や
割引・クーポンの使用も理由に挙がった。

PayPalの調査結果から
22カ国の市場で、今後3年の間に
モバイル消費率は約1900億ドル(約23兆円)にまで
上昇すると予測されている。

モバイルショッピングの2013年のモバイル支出は
約1020億ドル(約12兆円)で、これが2016年には
2910億ドル(約35兆円)に達すると予想される。

実際のモバイルショッピングの傾向を見てみると、
消費者の36％がモバイル機器を使用して
商品の情報を入手していた。
また、27％は商品の購入場所を探し、
25％がある特定の店舗や商品の
レビューを読むためにモバイル機器を使用していた。

今後のスマートフォンの使用に関しては、
スマートフォンで決済することに関心がある人は16％
アプリ又はブラウザを使用して
モバイル注文を行うことに関心がある人は15％
実店舗で買い物中に価格を比較したい人は14％となった。

モバイルコマースの最大の問題は
スクリーンのサイズであるとPayPalは報告している。

スマートフォンユーザの内39％の人が
スクリーンのサイズやウエブサイトの機能性を理由に
ディスクトップやノートパソコンの使用を好んでいる。

次に問題に挙げられているのがセキュリティーに関してだった。
21％の人がモバイル機器から商品を購入する際
セキュリティーの不安があると感じていた。

今後1年間でコンピュターベースの
オンラインショッピングは79％に落ち込み、
スマートフォンショッピングは14％上昇、
タブレットショッピングは7％上昇すると
調査から予想されている。

「低価格モバイルフォンや大規模スクリーン、
モバイル機器のセキュリティーの向上によって
mコマースの問題は減るだろう。
それによって、消費者は更に直観的に、簡単に、
安全にモバイルフォンで支払いを
行えるようになる」とPayPalは述べている。

世界的にmコマースの勢いは止まらない後半