あなたはマクドナルド等の
ハンバーガーショップで、
こう言われたことはないだろうか?
「ご一緒にポテトもいかがですか?」
別にポテトでなくとも、何か勧められると
別に食べるつもりがなかったにも関わらず、
つい購入してしまった事はないだろうか。
私は食べるつもりが無いにも関わらず、
つい勧められると購入し食べきれずに
後悔したりする。
実はこの方法には
しっかりとした販売戦略上の理由があり、
ハンバーガー本体の安い商品に
利益率の高い商品を
同時に購入してもらう事により
利益を確保しているのだ。
オンライン上のネットショップも同様であり、
「ついで買い」を提案し
客単価・利益率を高める事ができる。
実際、楽天ストアやZOZOTOWNにおいても
こういった施策が行われている。
例えば、セットで同梱できる商品の提案や
「○○円以上のお買上げで送料無料」
と言う言葉を用いて客単価UPを図っていたりするものだ。
しかしながら、
上記をそのままBUYMA(バイマ)で
取り入れようとするのは中々難しい。
商品説明文に
「○○の商品も数点取り扱っています」
と言う言葉を入れる事は可能であるが、
それ以上の直接のアプローチはできないためだ。
そうと言っても「○○円以上は送料無料」と
書いてもさほど反応があるかどうかも正直分かりにくい。
一報、少ないが割引クーポンを上手く活用する事により
顧客単価を上げようとしている
パーソナルショッパーも見かける。
例えば1万円以上の購入で
割引を適用できるクーポンの発行や、
2つ以上の商品を同時に
購入していただいたお客様に向けた
専用の特別ページを用意し
1000円オフをした価格にて
商品を提案したりといったように。
このように非常に小さく地道な方法ではあるが、
このような泥臭い細かい事は
やりたがるバイヤーが少ない事が現実であり
着実にあなたの売上UPを助けてくれるだろう。
もしあなたが売上を上げられずに
悩んでいるのであれば、
是非実践してもらいたい。
泥臭いシンプルなことをできるか否かで、
オンリーワンになれる道が開く。
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