こんにちは

●今回のテーマは「高利益率商品の電話販売」です

先日、僕が運営するショップで
198,000円の商品の注文が入りました。
この方は今回３回目のご購入で、
最初も２０万円以上の商品を購入頂いています。

そのショップは結構マニアックですが
リピーターさんが多く高額で高利益率の商品が売れるので
地味に継続的に利益が出続け良い感じになっています。

しかも、この198,000円の商品は、
ショップには掲載されていないものです。
お客さんより、これ探してくださいと言われ、
探して販売した感じです。

これはよくある話で、
リピーターさんからショップの商品と全く関係ないものを
頼まれて仕入れて売ったりもしています。

僕はアマゾンやヤフオクでは
他の輸入ビジネス者と同じような転売をしていますが、
ショップでは他と差別化するため
個性的な技を幾つか使っています。

そして、高額で高利益率の商品を売るのが
結構得意だったりします。

ということで、高額商品を売る方法を一つ紹介します！

それは・・・
「電話でお客さんと仲良くなる」
やっぱコレ一番かなと思っています。

その為に工夫している事は
「分かんない事あれば
とりあえず電話してくださいね！」
という雰囲気を全面に出す事です。

お客さんが、「あっ！気軽に電話していいんだ～」
と、思えるようにしています。

中には、分からない事を聞きたいけど
直接電話するという行動力がないという方もいます。

そうすると、電話して聞いて安心できれば買うけど
それが出来ず買わないと言う選択を与えてしまいます。
もったいないですよね。

その客層も拾う為に、「とにかく電話Welcome！」
を強調しています！

僕が思う電話してくるお客さんの特徴

(1)パソコンが苦手
(2)ネットでの購入に不安を感じている（詐欺等の）
(3)詳しく商品について聞きたい

特に(1)(2)のお客さんというのは、結構購入してくれる確率が高いです。

次回に続きます。

輸入ビジネス×オフラインで月収１００万円稼ぐ!!