amazonは国内も海外もそうですが、
簡単に売ることができる反面、
キャンセルや返品が多いのは悩みのタネですね(^_^;)

しかも海外では、
返品の理由がかなり理不尽なものも数多くあります。

今までで一番イラっとしたのは、
「自閉症の息子が勝手に注文した。彼に注文する権利はない。」
という返品理由でした。

逆に気が抜けますよね・・。
まあ返品はamazonのポリシーですから、
基本的に受付なければいけないのでしょうがないです。

で、返品についてよく聞く意見が、
キャンセルリクエストを受けたがもう仕入れてしまったので
キャンセルしたくない。
という意見ですね。

まあ僕も最初のころ同じこと思ってたんで、
強行突破で発送したことあるんですが、
結局返品リクエストがきて、返品して返金して結局高くつきました。
それ以降はキャンセルは発送前であれば全て受け付けています。

発送後でも受け付けていますが、発送後はちょっと注意が必要です。
ヘタすると返金したのに商品も送料も帰ってこないといったことになりますｗ

じゃあ仕入れてしまった商品はどうするのか？

なんですが、
売れ筋であれば在庫として置いておいたりFBA納品に回したりしますが、
もう絶対売れねえだろうみたいな商品は早めに国内のヤフオクなどで売り捌きます。

多少赤字でもかまいませんのでさっさと現金化します。
まあこれも考え方の違いなんですが、
そのキャンセルで赤字になった数千円と、
今の出品商品全てを在庫として抱えてたときの経費とを比べたら
どっちが安いかってことですね。

損をしたくないという気持ちはわかりますが、
無在庫販売という最強の低リスクな販売方法をとってるわけですから
そんぐらいはスパッと割りきりましょう。

時に販売した商品や取引ひとつひとつを検証することは大事ですが、
要はトータルで勝ってればいいんです。
別に今日が赤字でも今年儲かってたらいいんじゃないでしょうか(^^)

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