こんにちは。
【副業海外貿易倶楽部@ヤス】です。

本日は、Open case について
共有させて頂きたい。

ebayでバイヤー宛に商品を発送する場合には
発送した商品が届かない、または
破損していたなどの様々なトラブルがあったりします。

すると、バイヤーはCaseをOpenしてきます。
ここで対応をほっておくと、負けてしまいます。
Seller Dashboard にも傷が付いてしまいます。

TRSを保つためには、
期間内のトランザクションの
0.3%以内である事が必要です。

是非、クィックに
レスポンスすることを心がけて貰いたい。

最近あった事例ですが、

商品が届かない。と連絡があり、
追跡番号をチェックしたところ、
ブラジルに届いており、保管中だ。

こんなことがよくあるので、
その旨をバイヤーに伝えてあげた。

 I checked your item tracking number to japan Post Office.
its already arrived on your country.
It is possibility that the itmes is held near Post Office.
Would you please try to call the Post Office and query the status of the item?

僕ら副業貿易★倶楽部のメンバーは、
これからの世界中の人々のために、
「made in Japan」という

素晴らしい品質のモノ、サービスを
かつ、一定の利幅を獲得しながらお届けし、
その利潤を日本へ還元する使命がある。

さあ、
日本から世界へ飛び立とう。
僕達は個人の力で世界進出しよう。

追伸
一緒に海外進出を目指しましょう!

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