マーケットプレイス販売業者の実態 前半

今年初め、200を超えるオンライン・マーケットプレイスの
販売業者を対象にマーケットプレイスに関する調査が実施された。
この調査から注目すべき10の統計をそのデータ分析と共に見ていく。

Amazon、eBay、Sears、楽天、Newegg、 Etsy、及び
業者が販売を行っているその他のマーケットプレイスにおける
年間の売上高を調べた結果、高い利益を達成している業者の数が
AmazonはeBayの4倍だった。

年間1万ドル(約103万円)以下の売上だと答えた業者は
eBayでは34.3%だったのに対し、Amazonはたった9%だった。
1年間に100万ドル(約1億300万円)以上売り上げる業者は
eBayが3.9%だったのに対し、Amazonは16.7％だった。

マーケットプレイスの年間売上はいくらですか？
Amazonでの年間売上が1000万ドル(約10億3千万円)を
超える業者は2.1%と少ない割合だった。

オンラインマーケットプレイス以外のプラットホームで販売していますか？
63%の業者がマーケットプレイスだけで販売を行っている。
オンラインマーケットプレイスでの販売には
たくさんの利点があるがリスクも伴う。

販売停止にされてしまうことが最も深刻なリスクとなる。
販売停止はそれほど珍しいことではないので
販売チャネルがそれだけであれば、
事業を直ぐに終わらせることに繋がってしまう。

平均利益率はどれくらいですか？
20%以上の利益率がある販売業者は55%だった。
マーケットプレイスでの販売は経費が低く
過酷な競争によって利益率が低くなると考えられている。
約5分の1の販売業者が10%以下の利幅で営業している。

こういった業者が手数料の値上がりといった
予測できない状況に対処するのは難しいだろう。
しかし、半分以上の業者が20%以上の高い利幅を得ており、
50%以上利益率のある業者は6％いた。

チャネルマネージメント・ツールにどれくらい満足していますか？
29%の業者がチャネルマネージメント・ツールに満足していない。
マーケットプレイスや在庫の管理ソフトウェアは重要な役割を果たす。

ソフトウェアを使用する業者の内、
約半数が満足していると答えている一方で、
29%の業者がどちらでもない又は不満があると答えている。

非常に満足と答えた業者は22%いた。
ソフトウェア・プロバイダが満足にサービスを
提供できないことが調査に表れている。

販売している商品のカテゴリーは何ですか？
ホーム用品、ファミリー用品、ビューティや
健康用品を販売する業者が多かった。
生活に関連するホーム・キッチン用品、
玩具・ゲーム用品、そしてベビー用品の
3カテゴリーが調査では上位に位置している。

マーケットプレイスを利用して
必需品を節約する家庭が増えており、
販売業者が単にその需要を満たしているとも考えられる。

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