アウトソーシングの重要性
父親の仕事は、子供が悪い事をしたら怒る事、
母親の仕事は料理を作り、おじいちゃんやおばあちゃんは
子供が甘えてきたら、甘えてきた分だけ甘えさせてあげる。
上記はあくまで例だか、
普段の生活で人それぞれに役割分担があるように、
バイヤーや輸入ビジネスをするにも、
一人ですべて行わず、役割分担をする必要がある。
最終的には、すべての作業を自分の手からはなしても動くのが理想だが、
はじめはそうもいかない。
どのような順番で作業をアウトソーシング(外注化)していくのが理想的か、
こちらで紹介していこう。
必要な作業を挙げる
まず、輸入ビジネスをやる場合に必要な作業をあげてみる。
・出品作業(撮影・画像加工・商品説明・再出品)
・リサーチ
・問い合わせ対応
・仕入れ
・在庫管理
・発送作業(梱包・検品・送り状作成・納品書/チラシ差し込み・発送)
・メルマガ作成
ざっくりとあげてみたが、上記の内容がおおまかな所で、
これに加えてプラットフォームに依存していない、
独自ECサイトを持っていたら集客の事まで考えるので、
SEO、PPC、SNSなどにも時間を使う必要がある。
誰でも出来る物とそうでない物を分ける
もちろん上記であげた作業をすべて誰か(個人・法人問わず)に
任せられるのが理想的だ。
しかし、いきなりは難しい。
まずは作業工程を覚えてその相手に指示が出来るようにして、
徐々にあなたの手から作業をはなして行く必要がある。
ここで、誰でも出来る作業と、
出来るが自分でやりたい作業、任せにくい作業を分ける。
誰でも出来る
・出品作業(撮影・画像加工・商品説明・再出品)
・発送作業(梱包・検品・送り状作成・納品書/チラシ差し込み・発送)
出来るが自分でやりたい
・リサーチ
・問い合わせ対応
任せにくい
・メルマガ作成
・仕入れ
・在庫管理
出品、発送に関してはどちらも作業量が多いため、
なるべく早く代行業者にしてもらいたい作業だ。
出品は、あなたより画像加工が上手い方が
SOHOさんで沢山いる。
あなたは購入者目線に立って
どのような画像がいいかわかるかも知れないが、
画像加工のスキルは持っていないだろう。
あなたのスキルアップを待つより
誰かに任せた方が上手くいく場合が多い。
発送関連の作業は()内で記入した通り
「やならくてはいけない事」が多い。
梱包・検品・送り状作成・納品書/チラシ差し込みのすべてをこなし、
段ボールや緩衝材(プチプチ)を管理して
集荷に来てもらう作業を行うよりは、
代行業者に頼んだ方が上手くいくだろう。
一連の作業を覚えたら、
さっそくアウトソーシング対象にしていい作業だ。
後半に続く。
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