時々楽天セールをやってますよね。
あれって、日本全体の購買意欲を
グググッと向上させる効果が
あるように感じます。
売上が普段の倍以上なんですよ。
前回の楽天セールでも
売上が急激に伸びました。
消費者の心の動きを想像すると、、、
(サンプル:僕&妻)
楽天セールで色々商品を見ると
欲しくなっちゃう。
↓
今まで全然欲しいとも思ってなかったものが
関連的に頭に浮かび、検索しちゃう。
↓
すっごく安い。
↓
じゃこれは?えっ、これもすっごく安い。
↓
あっ、そういえば、あれも
ちょっと欲しかったんだよな。
↓
無限ループ
結局、今回の楽天セールで妻のお買い物は
・犬のエサ4ヶ月分
・フェイスタオルたくさん
(全体的に古くなって臭い)
・赤ちゃんの抱っこ紐
(今も横で楽天ひらいてるので
まだ増えそうです笑)
赤ちゃんが生まれるのは
まだ先の予定なんです。
いやー、抱っこ紐まだいらんやろ。
また安くなるよ-と言ったのですが
これは安い!コレ以上はない!と
目ん玉剥きだして言うので。
僕が扱う商材でも、楽天セールで
欲しくなっちゃった人がいて、
買う前にサイズ感とか色々調べてたら
僕のショップに出会って、
「あら、返品交換OKなんて
とても安心ね。店主も素敵ね。」
と、うちのショップの方が25%前後高いけど、
失敗のリスクを考えると
こっちの方がいいとご購入に至る。
こんなお客様が一定数いるんじゃないかな?
と仮説立てています。
数万円のお買い物になると、
「安心」という付加価値は
それだけの効果があります。
そして、うちは楽天から仕入れる!
我ながら、すごい商売です。
今回も楽天セールで在庫分も購入したので
結構な額を買いました。
僕が運営するあるショップは、
半分近くが楽天など国内仕入です。
平均して25%前後の粗利はとれます。
(最高60%の粗利!)
何が言いたいかというと、
顧客にはいろんなニーズがあります。
安心のサービスであったり、
ショップや店主の想いであったり、
ブログから感じる人間味であったり、
顧客との対話であったり、
「最安」以外にも価値を
感じてくれる顧客が必ずいます。
そんなお客様の心を掴むショップ作りをすると、
必ず高くても売れるショップに育つんです。
そうすれば、海外だけじゃなく
国内仕入でも利益が取れるようになります。
価格競争から抜け出し
しかも顧客からも愛されるショップ作り。
そして0円で集客する仕組みづくり。
利益率を最大化する、
僕が築き上げてきたノウハウです(^^)
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