■スマホで簡単に売買できるフリーマーケット感覚のアプリ
楽天は、スマートフォンで個人での売買取引ができる、
「ラクマ」のサービス提供開始を正式発表した。
Android版のアプリは11月25日にリリース開始。
iPhone版も同日にリリースを予定している。
「ラクマ」とはフリーマーケット感覚で、
スマートフォンユーザー同士が売買取引できるサービス。
カテゴリーは定められていないため、何でも出品可能。
出品手数料は無料。アプリを入手すれば誰でも参加できる。
「シンプルでわかりやすく」をコンセプトに
インターフェイスは初心者でも使いこなせるようになっている。
スマートフォンから最短1分で出品できるシステム。
さらに、ユーザー同士のコミュニケーションが可能なため、
商品についての質問や値引き交渉も
「ラクマ」内だけで安全にとり行うことができる。
11月25日にアプリがリリースされた際、
商品をそれなりに取り揃えておきたいという理由から
今月17日より先行して出品を受け付けている。
先行期間中に出品すると、
楽天スーパーポイント付与やプレゼント抽選など
数々の特典が付いてくる。
■楽天ならではの安全で質の良いサービスを目指す
定額制のフリーマーケット市場なら他にもたくさんある。
気軽に参加できるオークションサイトでも個人売買は可能だ。
では「ラクマ」はどこが違うのだろうか。
まず、支払いに関しては、いたって簡単。
支払い方法は以下の5種類で、組み合わせも可能だ。
①クレジット払い
②コンビニ払い
③ペイジー
④過去のラクマ取引の売上金払い
⑤楽天スーパーポイント払い
「ラクマ」での売買は安心・安全がモットー。
しかし、マーケットが拡大するにしたがい
マイナス要因が出てくることも予想される。
そこで、安全性を考えて商品代金は楽天が一時預かり、
確認後に出品者へ支払われる。
もちろん、出品者の意向で当日振り込みに設定することも可能だ。
また、業者参入でマーケットが荒らされることを嫌い、
基本的には業者からの出品は禁止されている。
「楽天オークション」に関わった経験豊富なスタッフが
マーケット内の不正出品、不正取引を常時チェックし、
どこよりも手厚いカスタマーサポートへと充実させる方針だ。
サービス開始後は、ユーザーの意見を積極的に取り入れて、
広告ではなく、ユーザー同士の口コミで広げていきたいという。
「ECのミカタWEB」より引用
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