ども、ゆうきです。
今回は評価のお話です。
意外と知られていない？
初心者にはレアな情報です。
中国輸入で、
初心者が陥りやすいワナとして、
・著作権違反
・模造品販売
・低評価
があります。
基本気をつけていればどれも
問題なく防げるんですけど、
気をつけていてもダメなものが、
低評価です。
この評価の部分、
amazonでは評価あまりくれないくせに
すげー重要視してます。
１％以上の低評価をもらったら
NGなんです。
なにを持って１％というと、
販売件数です。
初心者は、
月に何百個も販売してないので、
1個の低評価がつくだけでもかなり痛いです。
なんせ1個低評価をもらったら、
１０１個商品を売らなければ
１％以下にはならないですからね。
しかーし！
この評価、実は簡単に削除できます。
[方法]
１、セラーセントラルにいく＞
評価一覧のページに行く
３以下の評価はすべて削除対象！！
注文IDをコピーする
２、セラーセントラル一番下、
テクニカルサポートにお問い合わせ
Amazon出品サービスに関するお問い合わせ＞
注文及び購入者への対応＞
購入者からの評価
３、コピーした注文IDを入れる
以下のような文字が出るので、
該当するものにチェックを入れる。
この評価の見直しを
求める理由を選択してください
表現:
フィードバックに卑猥な言葉が含まれている。
個人情報:
フィードバックに、Eメールアドレス、氏名、
電話番号といった出品者の個人情報が
含まれてる。
商品に関するフィードバック:
フィードバック全体が商品レビューである。
フルフィルメント by Amazon(FBA)の評価は
Amazonが対応した注文の出荷、
またはカスタマーサービスに限られます。
その他基本的に、
よくある評価が
不良品だったとか⇒
商品レビューで削除
箱が壊れてたとか⇒
FBAレビューで削除
中身がちがったとか⇒
FBAレビューで削除
そういった評価です。
これらはすべて削除できます。
やってみてください。
やっかいなのが、
「ありがとうございます」で１評価
「よかった」で１評価
とかです。
よかったなら「５」なんじゃボケ
とイライラしながら
FBAのせいにしますｗｗ
すると、メールを受け取った
担当にもよりますが、
なにがよかったで１なのかが明確でない以上、
amazonで責任を取ってくれたりします。
まあとりあえず
低評価がついたらまず削除依頼！！
もし削除できなかったら、
あきらめて出品数を増やして
塗りつぶしましょう～
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