こんにちは、武藤です。
今回はAmazonに対して、
FBAラベルの貼付を依頼する方法についてお話したいと思います。
ラベル貼り付けに関するHelp画面と
設定画面には一部相違があるために迷われる方も多いかと思われます。
Help画面の「Label Service」の説明によると、
設定画面の「Optional FBA Services」より設定可能と表示されています。
ところがセラーセントラル画面の
Settings-Fulfillment by Amazon Settingsを見ても
従来存在した「Optional FBA Services」は見当たりません。
これは新しいFBA納品登録フローの導入が原因だと思われます。
従来はラベルの貼り付けをAmazonに依頼するかどうかは
設定画面から行うことができました。
ところが現在は商品を納品する際に
商品の梱包やラベルの貼り付けを自身で行うか
Amazonに依頼するかを選択することが可能です。
つまり、上記のHelp画面の「Label Service」の説明は
古い情報となります。
新しいラベル貼り付けに関するヘルプ画面は
「Label Products」で検索すると表示されます。
現在AmazonにFBAラベルの貼り付けを依頼する際は
FBA納品時に「Who preps?」で”Amazon”を選択します。
ただし、Amazonにラベルの貼り付けを依頼できるのは
JAN／UPCコードが正しく表示されている場合のみです。
エアーキャップ（プチプチ）等で商品を包んだ場合は
この上にFBAラベルを貼って納品する必要があります。
こうした場合は、「Who preps?」で
“Merchant”を選択してください。
次の画面でラベルを印刷することが可能です。
ちなみにSettings-Fulfillment by Amazon Settingsの
「Stickerless Commingled Inventory」は
ラベルなし混合在庫商品。
つまり、一定の基準を満たした商品について
ラベルを貼り付けないでも在庫を納品するオプションです。
こうした商品についてはAmazonおよび
他のセラーの在庫と商品がMixされて保管＆販売されます。
この場合はご自身の在庫がお客様に届くと限らず、
不良品等が存在した場合には
見に覚えのないクレーム等が発生する場合もあります。
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