どうも、ＴＡＫＵです＾＾

ebay輸出ビジネスに取り組んでいると
様々な壁（トラブル、問題）に直面します。

■1　商品仕入れ、発送～トラブル～

ebayの長所ともいえますが、
注文が入ってから商品を仕入れて発送できる、
無在庫で取り組めるところがあります。

無在庫だから起こる
トラブルも少なくありません。

商品が落札され、
いざ商品を仕入れようとしたら
在庫切れで仕入れられない・・・

この様な体験は、私も経験しました。

赤字になるならまだしも、
商品が仕入れられない。。。

商品が何処にも無いことには、
仕入れることができません。

そんなことになれば、
お客様は間違いなく激怒します。

あなたがこうならない様に
リサーチする際は、
在庫状況をよく確認して下さい。

1箇所だけ準備するのではなく、
もしここから仕入れられない場合は、

と想定して、私は最低でも
全部で3つは用意しておきます。

そして、最低でも出品期間中は
在庫がきれることが無いように
しておきます。

在庫数が残り１つの状態の商品を
出品するなんてもってのほかです。

この時に意識するポイントとしては、
他の仕入先も、同じ位の金額のところを
準備しておくことです。

■2　まさか、日本でこんなことが・・・

私は日本なら品質、
商品状態も良いだろうし、

仕入れでトラブルなど、
まず無いだろうと考えていました。

そして、変な自信を持ったまま
新品と記載されている商品の

中身を確認せずに
海外に送った事があります。

すると何日か後に、
落札者から連絡が入りました。

そのときの連絡内容は、
商品が一部破損していると
お怒りのメッセージを頂きました。

結局、その商品代金は私が負担しました。

確認していないので、
分からないのですが
色々なケースが考えられます。

海外の配送業者が壊したのか！？

・お客様が誤って壊したのか！？
・私に届いた時点で壊れていたのか！？
・疑い出せばきりがありません。

一つ言えるのは確認しなかった私に
責任があると言う事です。

それ以降、送る前には
一度開封して自分の目で
必ず確認を行う様にしています。

あなたはこの様な事が無いように、
注意して下さいね。

人間の特徴として、
代金を支払うまでは慎重ですが

出した後は、満足感で安心して
注意散漫になります。

安心するのは、まだ早いです！

最後まで、
気を抜かずに取り組みましょう。

■まとめ

※仕入れは、確認して送るまでが仕入れ。
在庫確認などの、確認が作業が重要です。

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