こんばんわ、伊藤です。

最近のアマゾンは厳しいですね。
アカウントの閉鎖、または停止等々の報告が多くなっています。

特に無在庫販売をしている方は気をつけてくださいね。

・出荷前キャンセル率を維持する為に、
セラーがキャンセルをせずに購入者から
キャンセルをしてもらえるようメッセージで促す行為

・出荷遅延率を維持する為に、
商品の発送が実際に行われる以前に、
ステータスを「出荷済み」にする行為

これらについて、アマゾンから一度注意をされた後も
改善されなければアカウントは閉鎖されてしまう、
というパターンが多いようです。

その他にも、無在庫販売をしている人で
注文不良率が目標の1%を上回っている場合にも注意が必要ですね。

しかしながら、出荷遅延率の目標4%を維持していたとしても
注文不良率に関わる「発送が遅い」などの悪い評価があれば
アカウントの再開ができたとしても
今後、そのアカウントで無在庫販売w続けることは厳しいです。

自社発送設定にしている商品を全て出品停止にして、
FBAを利用することを前提でのアカウントの停止解除など
それでも何かしらの条件はつくと思います。

ざっくりと無在庫販売についての注意点を書きましたが、
FBAサービスを利用していても悪意のない
ちょっとした理由であってもアカウントが
閉鎖されるということがアマゾンではとても頻繁にあるので
前々からお伝えしているようにアマゾンだけに
依存するのは辞めましょう。

特に最近では商品ページの乱立やら、商標絡みやらページ乗っ取りやら
色々とアマゾン内でのトラブルも増えているようです。
低レベルなセラーが増えていることに対して、
アマゾン側でもその為の対策をしているのだと思います。

僕自身もアマゾンアカウントを閉鎖されてしまった、
経験はありますが無慈悲な閉鎖をされていらい
アマゾン様=在庫処分をする場所、くらいの感覚でやってます。

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