現在、mコマースと言う言葉は文献や
ニュースメディアで幅広く使われているが
mコマース分野の理解は未だに遅れている。
今回、サブサハラアフリカ(サハラ以南のアフリカ)で
成長を続けるmコマース市場の調査が行われた。
このレポートではサブサハラアフリカの
モバイル取引を4つの角度から考察している。
1つ目は、製品を識別することで
アフリカ企業は消費者をターゲットにできる方法を調べる。
2つ目は、既存のモバイル決済インフラ、
特にケニヤとタンザニアで提供されている決済サービスを考える。
3つ目は輸送費が高く、インフラの乏しい地域を調べる。
これは企業が事業展開するべきか決定する際に
重要な役割を果たす。
4つ目は消費者と企業の既存の関係を調べ
それがどのように変化する可能性があるか考える。
このレポートでは市場関係者を対象に行った
調査から得られた重要なポイントをまとめ、
今後の市場開拓に役立てられる情報を提供している。
レポートの詳細は下記リンクから入手可能
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調査結果の重要ポイント
サブサハラアフリカでモバイル取引の
人気はさらに高まっていくと予測される。
プロバイダーが提供する決済システムの
相互運用の向上が成長の鍵になると考えられ、
モバイルマネーとモバイルコマースによって
アフリカの商取引が劇的に改善する可能性がある。
モバイル機器との接続性が改善され、
サブサハラアフリカのオンライン潜在消費者数が増加している。
だが、モバイル決済のインフラは
未だに制約されている状況だ。
サブサハラアフリカのmコマース取引は
モバイル機器で取引するものと
モバイルマネーを使用して
商品又はサービスを購入するものに分けられる。
ケニヤとタンザニアにおける
既存のモバイル決済インフラには
国内及び国外のインフラ整備の遅れが
mコマースプラットフォームを展開しようと考える
アフリカ企業にとって大きな負担となっている。
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