伊藤です。
アマゾンの評価の話。
評価は良ければ良いに越したことはないけれど
悪い評価でも商品が売れるのか？？
気になるところだと思いますが
実際は評価が悪くても商品は売れます。
新規出品で自分しか出品していないページだと
評価が５０～６０％くらいでも売れます。
まぁ、その評価だと見た目は悪いですけどね（汗）
ただ相乗り出品の場合は複数の出品者がいると
評価が悪くなることでカートを取りにくくなりますし
お客さんも悪い評価よりも
良い評価の出品者を選ぶものなので多少影響はでますね。
それに低評価率が改善されないと
アカウント停止にもつながるので
日頃から評価をよくするための努力は
怠らないようにしてください。
目指せ９０％以上！！
P.S.
Amazon評価削除のコツについてです。
FBAから発送した商品に関する評価は
アマゾンに依頼すれば削除可能なことは
ご存知の方も多いと思います。
・コメントの中に卑猥な言葉が含まれている場合
・コメントの中に名前や電話番号などの
個人情報が含まれている場合
・コメントが商品レビューに始終する場合
・コメントの内容が、Amazonが提供するフルフィルメント
およびカスタマーサービスに特化したものである場合
この4点に少しでも該当していれば、
評価を消してくれるのですが
ポイントは
この4点に結びつくような都合の良いストーリーを作って
Amazonにアタックしてみることです。
諦めていた評価があれば挑戦してみてください。
ヘルプのページから
「評価について問い合わせる」
という項目から問い合わせることで
評価削除の依頼をする事ができます。
ただ、全ての評価を消す事はもちろんながらできません。
だって
「商品が壊れていた！こんなもんよく送ってきたな！」
なんて書いてるのに、
さすがに評価は消されませんよね？
評価の意味がなくなってしまいますからね・・・。
すっきりした評価を目指しましょう。
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