僕は基本的に、
商品の発送をSOHOさんに
お願いしていますので、

自分のところに商品が
来ることはありません。

返品とかに関してもそうです。

発送担当の方の自宅に
返送してもらうようにしています。

が、先日、海外から見覚えのない、
きったない荷物がこちらへ届きました。

梱包状態も酷く、
商品自体もボロボロになっていて、

一体何がなんだかわからない…
という状態でしたが、

担当者に聞いてみると、
どうやらこれはeBayで
返品された荷物とのこと。

普段は発送担当の方の
住所を伝えているのですが、

eBay上でケースをオープンされて、
返品、という手順に進んだ場合、

eBayの登録住所が
勝手に示されちゃうんですよね。

返品商品を自分の目で
見るのは久々だったので、

海外の人の雑さを、
改めて思い出しましたよ…。

なぜかわかりませんが、
梱包に使ったセロハンテープまで
同梱されてたし。

当然、そんな状態で
返品されたんじゃ納得いかないので、

なんとか全額返金を阻止しよう
と戦ってみたのですが、
結果は惨敗…

eBayの判断で
全額返金されてしまいました。

eBayにおいては…
ケースオープンされて、
セラーの対応による解決をしなかった場合、

アカウントには
最も悪影響を与える、
具体的に言うと、

取引の0.3%を超えるとヤバい、
という感じなので、

こういったことは可能な限り
避けなければなりません。

今回はあんまり酷かったのと、
そのようなケースが直近でゼロだったので、

久々に実験の意味を込めて
戦ってみましたが…

eBay上で返品の手続きをしていて、
実際に商品を送っている以上、

状態がどんなに酷かったとしても、
返金しないで済むということは
ほぼありません。

eBayをはじめて間もない頃は
腹立たしいと思いますけど、

「そういうもんだ」と割り切って、
サクッと返金して
終わらせてしまいましょう。

全体の数からしたらわずかですので。

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