ども、ゆうきです。

FBAに納品する荷物へ
カッターナイフを混入してしまったという、

危険物混入により、
amazonから改善指導のメールが来て
新規の納品ができなくなった時に、

どうやって解決したかを
公開しておきます。

まず、amazon様が
要求して着ているのは2点、

・作業場の写真
・顛末書

僕は納品を外注してしまっているので、
まずは、外注先にこんなことがあったよ。

次やったらお前とは取引しないよ
と怒りました。

しかし、原因は、その担当ではなく、
DHL（国際宅配便）の作業員だったらしい・・・

通関時に、中身を空けられたため、
締めるときにカッターが混入。

ざけんなDHL

ということで、
作業場の写真をDHLにお願いしていると
時間がかかってしまうだろうと予想し、

たまに自宅で作業してるし、
うそではないからいっか！

ってことで自宅を
作業場として写真を撮りました。

改善前はわざと汚くして撮りましたｗｗ
ちなみに玄関ですｗ

お片づけ後

で、次に顛末書(危険物混入)です。

内容はというと、

・発生原因
・混入を防ぐ対策
・危険物の管理体制
・社内周知方法

です。

それぞれ長ったらしく
文章を書いたわけですが、

ここでそのまま載せてしまうと
パクられてなにかあったら嫌なので、
こんなかんじーで書いときます。

【発生原因】

梱包時に使用した道具の
所定の置き場所を決めてなかったため

【混入を防ぐ対策】

使用する道具には、作業者と紐で結ぶ、
作業者と管理者をたてて2重確認する

【危険物の管理体制】

道具のリスト表を作る、作業者と紐で結び、
確実に混同を防ぎます

【社内周知方法】

顛末書の印刷物または
ワードデータを社員全員に配り、
確認した場合は管理者に報告させます。

MTGをする。

こんなかんじ、
なかでも、一番重要なのは、

「使用する道具には、作業者と紐で結ぶ」
これ。

これを書かないと通らない。
また、その証拠写真も必要。

写真は僕が寝巻きで写ってるので、
載せませんｗｗ

ということで、
これで1週間くらいで解決しました。

金曜にメールが来て、
すぐ送ったんですが、

土日月で返ってこなくて
かなり不安になったんですが、

おそらくそこの窓口が
土日が休みだったんだと思います。

ケースでは送信したとなっているので、
問題なかろうと自分に言い聞かせてました。

いちお、解決したけど、
めんどくさかったことには変わりないので、
みなさま、お気をつけください！

中国輸入転売ビジネスで儲ける方法教えます!!
脱サラニートが資金0から月収１００万を達成！