eBayとAmazonで、評価が売上に与える影響とは、
どの程度なんでしょう？
この手のことは検証が非常に困難なので、
確実なことは言えませんが、
個人的な経験と感覚で話をします。
eBayは、評価が落ち込むことで、
恐らく多少の売上ダウンがあります。
「恐らく」、「多少」程度のもので、
目に見えてという程ではないですね。
ただ、高額商品が売れる率は結構減るような気がします。
Amazonは評価が落ち込んだことがないので、
その辺はわからないですが、
評価5と100を比較しても、
売上はほとんど変わりません。
ただ、Amazonに関しては、
Amazonがカートを操作することで、
セラーの売上を上下させるのが容易です。
だから、現状はあまり関係なかったとしても、
評価が悪ければ売上を下げられるのが、
自然な流れでしょうね。
結局、どちらにも共通するのは、
「よほど悪くなければ、あんまり変わらん」
っていうところでしょうか。
この結論を前提にして僕が言いたいのは、
「評価に幻想を抱くな」ってことです。
初心者〜評価100くらい？の頃って、
「もっと評価が上がれば、きっと売上が上がる」
っていう幻想を抱きがちです。
そうすると、売上を上げるために考えることをやめるんですよ。
ただ、同じ方法でコツコツ出品するだけ。
コツコツやるのは結構なことですが、
それだけで売上は絶対に上がりません。
続ければいつかは報われるなんてウソです。
冷静に考えればわかるんですが、
必死に考えて改善してこそ、
続ける意味があります。
「売れない……」と悩んでいるのであれば、
100%、評価以外の原因があります。
今日から、評価のせいにするのはやめて、
他の改善点を探してくださいね。
P.S.
やや複雑なネットショップを作ろうとして、
またショッピングカートのシステムを探しています。
どうせなら、月額式じゃなくて、
買い切りのインストール型のソフトを探してみたいと思い、
色々探しているんですね。
で、見つけました。
デモ画面を操作したところ、
多機能な割にわかりやすく、いい感じでした。
で、これで作ろうと思って、
デザイナーさんに見せてみたんですよ。
すると……
どうやら構造が複雑すぎて、
ちょっとやそっとでは使えなさそう、ということでした。
価格の高いショッピングカートサービスは
全てそうなんですが、
多機能で、カスタマイズが自由に出来る反面、
デザインテンプレートのファイル数が多くなったり、
内部構造は非常に複雑になります。
ですから、それを勉強するだけでかなり大変です。
すると、それをよく知ってる人を探さなければならないので、
人選びにちょっと制約ができますね。
今の僕みたいに、既にいい人を知っている場合は、
ちょっと残念な結果になります。
まあ、今回に関しては、色々複雑なことを実現したいので、
結局こういうのは避けて通れないんですけども…。
特にそういった希望がない場合は、
予算の面でも機能の面でも、
安くてシンプルなショッピングカートサービスを
使うといいでしょうね。
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