はい、久しぶりの凡ミスをおかして
利益2万円パーにしてしまいました。

少し時間が経って、
気持が回復したので書いちゃいますw

かなりのへぼすぎるミスで
結構がっかりしちゃいましたYO

恥ずかしすぎるミスなので
参考にはならないと思います！！

利益1万円の自己発送商品を
あるお客様へ発送。
外国人名。

・地元の郵便局から電話

「○○様へのお届けにあがったところ、
同居の外国人さんが出て
転居されたとの事でした、
荷物返送しますか？」

まぁ外国人宛だから転居、
国に帰るなどもありえると思ったので
そのまま返送をお願いしました。

＊ebayで実際に韓国人の方が
ヨーロッパ行くからとキャンセルして、
向こうでまた購入してもらった事が
あったばかり。

■凡ミス１　返送の前にお客様に
メールで聞かなかった事

その日お客さんにメールして
キャンセルしますかー？と聞くと

返信は2日後
「ルームメイトが間違ったけど
実際住んでるからもう一度送って欲しい」

そうか。

利益も出る商品だからもう一度
返送されたら送ってあげよう。

すぐに電話して再配達依頼したら
良かったのですが

もう地元に着いてる頃だろうと
何故か思ってしまった。

なーーんて思ったのですが
数日してもまだ届かず・・・

私はもう遠征で少し遠くに行くから
ぱっぱと送りたいのに！！

気持は焦る。から回る。思考停止。

そしてもう一つあった
在庫を発送するのでした・・・・

THEEND

■凡ミス２　郵便局に返送商品の行方を
確認すべきだった

そう、お客さんはもう一度
送って欲しいとメールくれたものの、
郵便局に直接電話して再配達の
依頼をしていたのであった　笑

なら、
再配達依頼したと一言欲しかったけども。

結局２つ商品をパーにして
利益０になってしまったのでした(*ﾟ∀ﾟ*)

一応ね、返送して欲しい
とメールしたけど完全に無視だよね・・
そうだよね・・・

いいんだ。良心的な人なんて
そんなに世の中いないのだもの。

たぶん留学生だと思うけど、
２つも手には入ってラッキー♪
ルームメイトと食べちゃお♪

なんて事になっているはず。

まぁちゃんと確認もしないで
送ったのが一番のミスなので
今回はかなりの反省です(｡･_･｡)

とりあえず、何かあった場合は
すぐに電話・確認のクセを
つけた方が良いですねー

北海道在住女子せどらーによるDVD・CD・輸入せどり挑戦記