外注さんを探してみましょう その3
からの続きです
前回は中国輸入を通じた外注の作業と、
外注さんへ向けた、
マニュアル作成について説明を
始めた所までお伝えしています。
マニュアル作成には、
①動画を活用する
②PDFファイルを活用する
③ひな形を準備してあげる
④外注作業に役立つファイルを渡す
と大きく分けて4つのポイントが
ありますので、
最後となる今回は各項目別に
解説を加えていきたいと思います。
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①動画を活用する
一連の作業内容を動画にしてしまいます。
梱包作業を始め、納品作業、
検品作業、商品リサーチ方法、
など全ての作業を動画にしてしまうことで
非常にわかりやすいマニュアルになります。
またYouTubeなどにアップをしておけば、
新規の外注さんを雇う場合も
リンクを教えるだけなので非常に簡単です。
特別な動画の編集作業なども
必要ありませんし、
一度動画を撮影してみると
いいかと思います。
ちなみに、おすすめの録画ソフトは
BBFlashBackExpressレコーダーです。
使い方も非常に簡単ですし
動作も軽いのでお勧めです。
撮影した後にYouTubeに
アップロードしやすい形式に
動画を変換することもできるので
ダウンロードしておいて損はないです。
※使い方については後日
・ダウンロードはこちらから
http://www.bbflashback.jp/
②PDFファイルを活用する
これは、動画を活用するのと
ほとんど一緒でしょう。
作業の流れや、外注契約の確認、
作業のポイントをPDFファイルに
まとめておきます。
PDFファイルの作成はWordで出来ます。
PDFファイル+動画、で
マニュアルを作成してしまえば、
非常に分かりやすいマニュアルが完成します。
③ひな形を準備してあげる
これは作業内容にもよりますが、
ある程度のひな形を準備してあげるのも
有効な手段です。
商品リサーチの際にセラーさんに
送る文章のひな形などです。
④外注作業に役立つファイルを渡す
商品リサーチを外注する際に
非常に役立つテクニックです。
例えば、商品リサーチを外注した場合に
条件を付与する形になります
(利益率○○%以上、販売価格○○円以上、
月に○○個以上売れていること、など)
こういった際に、
リサーチした商品をまとめておける
ファイルを作成して
外注さんに渡しておくといいでしょう。
エクセルファイルなどを活用すれば、
外注さんも作業がしやすいですし、
雇っている側の僕らも管理がしやすいです。
マニュアル、というのは
業務を円滑に進めるための
指南書のようなものです。
自分が物販を経験する中で
「こういったものがあれば、
効率的に作業が進むだろう」
「こんなものがあれば、
簡単に人に物販を教えられるだろう」
というものを作成すれば大丈夫です。
外注さんを活用する、
と聞くとなんだか難しそうな感じがしますが
実際に活用してみると思いのほか、
簡単だったりします。
もちろん、最初の頃は
外注さんとトラブルが起きてしまったり、
思わぬことで外注さんとの契約継続が
困難になることがありますが、
そういった場合は改善を
繰り返していけば問題ありません。
@SOHOなどで募集をかければ
外注さんは相当数見つかります。
それでは、外注さんの活用に
活かしてください!
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