mコマース分野でアメリカを凌ぐ中国

中国がモバイルeコマースビジネスでアメリカをしのぐ勢いだ。
イギリスのグローバルマーケティングおよび技術振興機構
DigitasLBIは、2014年2月2日から3月28日に、
12カ国の成人1000のWebユーザーを対象に調査を行った。

この結果をまとめた報告書によると、
世界で最も人口の多い中国では、オンラインショッピングにおいて
モバイル機器を使ったユーザーが増加しているという。

タブレットがカウントされているにせよ、
中国のオンラインショッピング利用者の4分の3は
モバイル機器利用者であるという。
その割合は、イギリスとドイツの50％、
アメリカの40％を上回っている。

DigitasLBIのモバイル分野のリーダーChia Chen氏は、
中国のモバイル関連のショッピングを活発化しているのは、
モバイル機器の方がパソコンよりアクセスしやすいからだ、
と分析している。

eMarketerは、2016年からアメリカでの規模を上回る
モバイルeコマースビジネスプロジェクトを中国で開始する。

世界的に、購買者は購入前に
オンラインで商品やサービスを調べる傾向がある。
これは、世界中どこでも10人のうち9人の割合でそうしている。

中国では84％、スウェーデンでは88％、
アメリカでは3分の2の購買者がオンラインで事前調査している。

この際に、重要なキーポイントとなるのは価格であると
3分の2が答えている。
価格差が重要と答えた中の88％が、
5％から10％未満の価格差が購買を左右すると答えている。

実店舗でスマートフォンを使って商品調査をするのは、
アメリカでは80％なのに対し、中国では95％に上る。

また、オンラインショッピングに対する
ソーシャルメディアの影響は、
国によって異なることが判明した。

ソーシャルネットワークユーザーの45％が、
ソーシャルメディア上で話題になっている、
または評価の高いブランドから
より多くの製品を購入すると答えている。

中国では、その数字は80％に上るが、
アメリカ、イタリア、イギリスでは40％程度である。

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