おはようございます。柿沼です。
Amazon輸出の実務を任せているパートナーから
連絡がありました。

パートナー「あのさ。」
僕「うん。」

パートナー「違うものが届いたってお客さんから連絡きたんだよね。」
僕「うん。誠実に対応すれば大きなトラブルには発展しないと思う
からしっかりね!」

パートナー「それが、じつはFBA販売してる商品で。。」
僕「・・・(驚!)FBAラベルの貼り間違え?」

パートナー「たぶん。どうしよう。。」

幸い貼り間違えたと思われる商品は1種類だけだったので
即販売停止の手続きをして
納品されている10数個の在庫全てを返送してもらうようにしました。

利益や売上を伸ばしていこうとすると
必然的に作業量が増えていきます。

人間、特に個人がやっていることなので
ある程度のミスが起こるのは仕方がないですね。
次回おなじミスが起こらないような仕組みづくりをすることが大切です。

今回のミスは納品商品を誤って選択してしまった事が原因だったので
ひとまず納品リストを作成するときに
リストを目視で2回チェックをしてもらうことにしました。

Amazon.comでもラベル貼り付けサービスがあるので、
この機会に試してみようかと思います。

P.S

仕入れのノウハウを伝える資料の作成をしました。

パワーポイントで資料作りながら
Amazon.comでの販売(Amazon輸出)は
ただ単に販売先のプラットフォームが一つ増えただけなんだと
あらめて感じました。

中国で仕入れた商品を
ヤフオクで売ろうが楽天で売ろうが
日本のAmazonで売ろうが
日本以外のAmazonで売ろうが
良いわけですから。

むしろ、中国から仕入れなくても良いですし
ブラジルのオークションサイトで販売したっていいはずです。
(ブラジルにオークションサイトがあるかはわかりませんが)

きちんと利益が生まれる商品を探して
お客さんがリピートしてくれるような流れを作っていけば
少しずつビジネスは大きくなります。

「Amazon輸出やったほうがいいですか?」
とよく聞かれますが
興味があって取り組む時間があるならやってみたらいいと思います。

同じようにヤフオク販売だって
楽天販売だってやったほうが良いです。

「どれを先にやったら効率的だろうか」
と考えるとなかなか最初の一歩が踏み出せないので
最初は直感でOKです。

どのビジネスでもキチンと結果を出している人はいるので
どれから始めたって大差はないと思います。

信頼出来る人を1人みつけて
その人に教わるのもひとつの手ですね。

輸出入ビジネスで自由を手にする方法