eコマースシステム統合の魅力

通常、小売業者はeコマースを上手く運営するために
複数のアプリケーションを利用し、
顧客情報、商品情報、配送情報などの膨大な情報を含む
複数のデータベースを管理する必要がある。

eコマース取引を迅速に行うには
これらの多種多様なアプリケーションとデータベースを
常に連携させなければならない。

現在のeコマースプラットフォームは
多種多様なアプリケーションとシステムによって
生み出された膨大な量のデータを取り扱っている。

革新的なeコマース企業は
様々な注文を処理する多様なアプリケーションを統合し、
フルフィルメントプロセスで
迅速な配送を実現し、利益性を上げている。

更に、モバイル機器等からのデータをリンクすることで
マーケティングや顧客エンゲージメントの
新たな手法を確立することができる。

ウェブポータルや様々なアプリケーションの
情報を自動的にルーティングすることで
ページの閲覧から注文、配送に至る経路が
迅速でシームレスなものになり、
授業員はより重要な作業に集中できる。

以前は、商品に関する全てのデータを
各アプリケーションに入力しなければならなかったが
統合されたシステムがあれば
商品データを1つのシステムに入力するだけで済む。

作業時間を減らし、商品を素早く届けることができる。
また、統合によって顧客の全体像を描くことができる。
様々なアプリケーションからデータを収集して
分析を行い、マーケティングに役立てることが可能だ。

これまでは、独自に様々なアプリケーションを
統合できる余裕のある大企業だけが
統合システムを利用することができた。

このようなカスタム統合は費用が高く
本格展開するまでに長い時間を要していた。

だが現在は、アプリケーションを迅速につなげる
統合プラットフォームを利用できる。
これによって、小売業者は
アプリケーションに素早く接続できるようになると共に
その費用を劇的に抑えることができる。

速さと効率性の需要の高まりで
eコマースを活用するビジネスには
統合が不可欠なものになっている。

異なるアプリケーションを継ぎ目なく連携させ、
モバイル機器などの新たなアプリケーションを
ビジネスプロセスに迅速に組み入れる必要がある。

また、統合することで、従業員の負担を減らし、
注文を迅速に処理できれば
より効果的に消費者を獲得できるだろう。

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