ユキです（^^）

【ネットショップは
サイトアフィリエイトに限りなく近い】
だからコピーライティング力が不可欠。

文字って無機質ですよね。
その無機質な文字で、
良くも悪くも人の心を大きく動かすんです。
動かしてしまえるんです。

だからこそ
とても繊細な意識が必要なんですよね。

ネットショップのご相談を受けていると
どこでそのノウハウを勉強したの??
ユキの文章のクオリティは真似できない。
こんなことを言われます。
内心、めっちゃくちゃうれしいです♪

僕は、心を掴む文章の書き方をどこで勉強したのか、、、
6年半勤めた会社で勉強しました。
失敗しまくりながら
試行錯誤を６年半続けていたことになります。

僕は女性下着メーカーでセールスをしていました。

店頭で働く販売員さんのモチベーションアップ、
販売教育、 店頭販促、労務管理、、、
わかりやすく言うと
販売員さんのマネージメントをしていました。

一つの課に販売員さんが100人以上いて
売上状況、店頭販促、指示事項、、、
販売員さんに対して毎日メールを送っていました。

今思えばメルマガみたいなことをしていたんですね♪

でも、事実だけ伝えても、
単に指示事項だけ発信しても、
販売員さんは心が動かされなければ実行しないんです。

販売員さんに
「昨日こんなメール送ったでしょ?」 と話しても、
記憶に残っていません。
「ちょっと接客で忙しくて・・・」
そもそも読んでいない人も多くいました。

セールスは、販売員さんに動いてもらって
はじめて売上になるのですね。

発信だけでは仕事をしたことにはならない。

私の立場が上だったら
「読め!」「やれ!」「それが仕事だろ！」
で済ましてたでしょう。

でも新入社員からセールスをやってて、
販売員さんの社歴は全員先輩。
40～50代のお姉様が大半です。
偉そうになんて言う度胸なんかない・・・

読んでもらえる、
動いてもらえる発信をしないと！！
それから人の心を動かす文章・話し方を
意識しだしました。

メールの冒頭に
４０代の女性が好きそうな
エンタメニュースなどを入れたり
クスッと笑えるような冗談を入れてみたり。
まずは読んでもらえるようにする。

「こないだのメール笑いました～」
「店頭で一人で笑っちゃった～」

後日会ったときに言われたり、
メールをいただけるようになり、、、
「あれはやり過ぎ！」
調子に乗るとすぐ怒られたり。

「これを実践したら、こんないいことが待ってますよ!
あぁ考えるだけでわくわくしますね♪」

やらされるじゃなく
自主的に動いてもらえるように誘導する。

わかりやすく、読みやすく・・・
できるだけ文字数を少なく、簡潔な言い回しで・・・

漢字とひらがなのバランスは
どれくらいがちょうどいい？？
改行の感覚は？？
この敬語は正しい？？
この言葉、使ってる意味合ってる？？

こんなことをいつも考えていました。

実際に販売員さんの声を聞きながら
トライアンドエラーを繰り返してきました。

今思えばコピーライティングを学ぶには
すごくいい環境だったのですね。

また、女性下着って
すごく繊細な接客が必要なんですね。
女性の下着に手を突っ込んで
フィッティングとかするんですから。

お客様に安心・信頼してもらえるように
スゴく繊細でデリケートな
レベルの高い接客を学びます。

もちろん男の僕が実際に
接客するわけではないです。

でも知識として持っていないと
販売員さんに指導もできないわけです。
だから一生懸命に勉強しました。

辞めたくて辞めたくて仕方のなかった会社ですが
そこで学んだことが血となり肉となり
僕の財産になっています。

自分の文章はどうだろう？？
お客様の心を掴む文章を書けているのかな？？
悩むことがあればお力になります(^^)

ネットショップ開業の前に