GalleryFBA納品時に生じるズレの原因
こんにちは、武藤です。 今回ご紹介するのは私の長年の疑問。 FBA納品時に納品数と検品数はなぜずれるのか？ 例えば100種類ぐらいの商品を アマゾンに送ると毎回２種類～４種類の商品が 数がずれてくるんです。 商品が無くなることもあれば 数が合わないこともあります。 日本の窓口に比べてルーズなのかな？...
GalleryFBA販売商品の返品理由を確認するには？
こんにちは、武藤です。 海外アマゾンで日本製品の販売を続けていると やむを得ず返品される場合があります。 特にFBAチャネルで販売した商品は お客様も気軽に返品が可能です。 お客様が返品をされる理由は 以下のように多岐にわたります。 ・商品が説明と違っていた ・思った商品と違った ・住所不備 ・商品...
GalleryあえてPaypal返金をしてリスクを回避
こんにちは、武藤です。 海外販売を続けていると 直接取引のお客様が少しずつ増えていきます。 eBayやAmazonを通さず直接売買をするお客様です。 定期的にオーダーを出してくれるので、 たいへんありがたい存在です。 なんども取引を重ねていくうちに 高額の取引でも安心して発送ができます。 どんな人で...
GalleryFBA納品で梱包の不備を繰り返すと大変なことになります！
こんにちは、武藤です。 FBA納品のルールが 厳しくなっているので注意が必要です。 以前はラベルを貼っていなくても 適切に梱包をしなくても大目に見てもらえました。 ところが以前始まった Unplanned Services(想定外のサービス)の導入により 納品のルールが厳しくなりました。 ラベルの貼...
GalleryAmazonも販売している商品をFBA納品するべきか？
こんにちは、武藤です。 アマゾンに出品されている商品は アマゾンとアマゾン以外のセラーが販売します。 ただし、 アマゾンは何でも仕入れるというわけでもなく ランキングの高い商品が中心です。 私たちマーケットプレイスセラーは 15％の手数料を支払う必要があるので Amazonが販売を始めたら太刀打ちが...
GalleryFBA納品した商品の納品数量のずれについて
こんにちは、武藤です。 米国のアマゾンにFBA納品をしていると 納入した個数がずれてしまう場合があります。 感覚的には約半数の箱にずれが生じます。 どこから確認ができるかというと、 Seller Central>Inventory>Manage FBA Shipments からShipm...
Gallery価値あるチャレンジ
こんにちは、武藤です。 以前2名のモンゴル人起業家さんに お話を伺う機会がありました。 首都ウランバートルで不動産業を営む女性と 日本とモンゴルで通信会社を経営する男性です。 お二人から現地の話を伺うことで 先進国とは異なるスキームを構築する必要性を感じました。 モンゴルでは豊富な資源を背景に鉱業が...
Gallery国内外のSOHOさんに任せて良い仕事悪い仕事
こんにちは、武藤です。 読者さんからこんな質問をいただきました。 「SOHOさんにはどんな仕事を依頼すればいいですか？」 会社にお勤めの方や主婦の方の多くは ビジネスに割ける時間が限られています。 時間が無いのでSOHOさんに 仕事をお願いするというのはもちろん正しい選択です。 とはいえ、依頼する内...
Gallery為替の変動と海外販売ビジネスについて
こんにちは、武藤です。 今回は為替変動と海外販売ビジネスについて、 お話したいと思います。 私がAmazon海外販売をスタートした当時は歴史的な円高水準でした。 でも円高で輸出が不利だという認識はありませんでした。 というのも私たちの海外販売のビジネスは、 メーカーさんの収益構造とは次元が異なります...
GalleryFBA納品時に商品が破損した場合の対応法
こんにちは、武藤です。 今回はFBA販売では珍しいトラブルについて ご紹介したいと思います。 米国のアマゾンで商品を販売する際には、 アマゾンに在庫の保管・発送を依頼するFBAと、 日本から自分で発送する方法があります。 海外ではFBAとFBMと呼ばれていたりもします。 FBA: Fulfillme...
